Όταν η ικανότητα να ενεργεί ως βοηθός σχεδόν σε κάθε πτυχή του φόρτου εργασίας ενός επαγγελματία θα πρέπει να αυξήσει την αποτελεσματικότητα της επιχείρησης. Παρ ‘όλα αυτά, πολλά εμπόδια, συμπεριλαμβανομένης της αντίληψης της ηγεσίας της τεχνολογίας, αποτρέπουν ευρέως διαδεδομένα από τους οργανισμούς.
Για να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο οι οργανισμοί είναι ευπρόσδεκτοι από τις αλλαγές που σχετίζονται με την AI, τους ηγέτες Acenture 3450 C-Suite και 3000 υπαλλήλους χωρίς S-Suite από οργανισμούς σε όλο τον κόσμο ότι το εισόδημα υπερβαίνει τα 500 εκατομμύρια δολάρια.
Επίσης: Η Microsoft και οι Partners επενδύουν 72 εκατομμύρια δολάρια για την έναρξη του AI Hub στο New Jersey
Σύμφωνα με την έκθεση Accenture, οι ηγέτες της C-Suite αναμένουν υψηλό επίπεδο αλλαγών στις οργανώσεις τους και το 72% αναμένει περισσότερη αλλαγή το 2025 από ό, τι το 2024 και το 23% αναμένει το ίδιο επίπεδο. Σε σύγκριση με τις προσδοκίες σχετικά με τις αλλαγές στο 2024, οι αριθμοί είναι ελαφρώς χαμηλότεροι και το 88% των C-SUITS το 2024 αναμένουν περισσότερες αλλαγές από ό, τι το προηγούμενο έτος.
Ενώ το αίσθημα των αλλαγών είναι αξιοσημείωτο, τα επίπεδα ετοιμότητας δεν επαρκούν.
Σε αρκετές βιομηχανίες, οι ηγέτες της C-Suite ανέφεραν ότι αισθάνθηκαν “πολύ προετοιμασμένοι” να ανταποκριθούν στις αλλαγές στο επιχειρηματικό τους περιβάλλον, με επικεφαλής το 2025, σε σύγκριση με αυτό που αισθάνθηκαν το 2024.
Η ίδια διάθεση διαιρέθηκε από υπαλλήλους που αισθάνθηκαν ακόμη λιγότερο σίγουροι. Το μέσο επίπεδο ετοιμότητας των ηγετών της C-Suite ήταν 43%, ενώ η εμπιστοσύνη των εργαζομένων μειώθηκε στο 36%. Παρά την κοινή απουσία εμπιστοσύνης, οι ηγέτες είναι έτοιμοι να αυξήσουν τις επενδύσεις στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης.
Οι περισσότεροι (86%) ηγέτες C-Suite πιστεύουν ότι είναι έτοιμοι να αυξήσουν τις επενδύσεις τους σε γενετική ΑΙ το 2025. Κατά τον ίδιο τρόπο, το 83% των ηγετών ανακοίνωσε την εμπειρία τους πέρυσι με την γενετική ΑΙ, τους επέτρεψε να δουν “μεγαλύτερες δυνατότητες θετικών επιπτώσεων στις επιχειρήσεις”, το επόμενο έτος, σύμφωνα με την έκθεση.
Επιπλέον, το κολοσσιαίο 50%των ηγετών της C-Suite θεωρεί την κύρια κατεύθυνση αυτών των γενετικών επενδύσεων στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης και στη συνέχεια τη μηχανική, την παραγωγή, την παραγωγή και τις λειτουργίες (38%) και την εξυπηρέτηση πελατών (29%).
Αυτές οι περιοχές εστίασης αντιστοιχούν στο γεγονός ότι συνήθως θεωρούνται αντικειμενικοί τομείς, όπου τα γενετικά εργαλεία της τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να παρέχουν σημαντική βοήθεια, συμπεριλαμβανομένων των σχετικών εργασιών που συνδέονται με τα στελέχη, όπως η κωδικοποίηση, η διόρθωση σφαλμάτων, η ανίχνευση επιβλαβών προγραμμάτων, οι υπολογισμοί των μαθηματικών και της απειλής πρίπλασμα.
Το γενετικό AI έχει επίσης σημαντικές δυνατότητες για τη βελτιστοποίηση της σφαίρας εξυπηρέτησης πελατών της ικανότητάς του να απορροφά αξιόπιστους όγκους δεδομένων, να τα επεξεργαστεί και στη συνέχεια να την αναφερθεί σε συνομιλίες με τους πελάτες προκειμένου να απαντήσει στις ερωτήσεις τους χρησιμοποιώντας τη φυσική γλώσσα.
Παρά τα αντιληπτά πλεονεκτήματα, υπάρχουν εμπόδια στην υιοθεσία και οι ηγέτες της C-Suite απαριθμούν την απουσία σαφήνειας από την ROI (26%) και τους περιορισμούς σε δεδομένα ή τεχνολογία υποδομής (28%) ως περιοριστικοί παράγοντες.
Επίσης: OpenAI, προσαρμοσμένη chatgpt gov για την κυβέρνηση – αυτό σημαίνει
Το χάσμα, εν τω μεταξύ, καθώς η ηγεσία και οι εργαζόμενοι αντιλαμβάνονται την αξία της εφαρμογής του γενετικού AI, αποτελεί επίσης σοβαρό εμπόδιο. Εν τω μεταξύ, όπως οι ηγέτες του C-Suite και των υπαλλήλων τους κατανοούν σε μεγάλο βαθμό, σε μεγάλο βαθμό, ένα κενό 20%είναι η πιθανή αξία του γενετικού AI.
Επιπλέον, οι εργαζόμενοι είναι λιγότερο πιθανό να αισθάνονται ότι οι οργανώσεις τους εκπαιδεύονται για να χρησιμοποιήσουν αποτελεσματικά τα εργαλεία AI, ενώ το 55% των εργαζομένων αναφέρουν ότι η πολύπλοκη κατάρτιση και η σαφής καθοδήγηση θα τους προσφέρουν εμπιστοσύνη χρησιμοποιώντας γενετικά εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης – σηματοδοτώντας μια ευρύτερη ανάγκη να αυξηθεί αποτελεσματική επικοινωνία και κατάρτιση.
